AVISO LEGAL Y POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS CONCLIC

IDENTIFICACIÓN

Titular: TELECYL. S.A. (en adelante, «CONCLIC»).

NIF: A-47310941

Domicilio social: C/ Enrique Cubero, 9, 47014 – Valladolid

Inscrita en el Registro Mercantil de Valladolid: Tomo 461, Folio 52, Hoja VA-3.363, inscripción 1ª.

Delegado de Protección de Datos (DPO): dpo@madisonmk.com

INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el Usuario queda informado y presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que facilite, a través de la página Web www.conclic.com o del formulario físico entregado por las inmobiliarias, sean tratados por CONCLIC.

OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS

Los datos solicitados en los formularios son con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas. Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las mismas, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente el contenido del Sitio Web.

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATARÁ CONCLIC LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO Y DURANTE CUÁNTO TIEMPO?

Los datos personales facilitados serán tratados por CONCLIC conforme a las siguientes finalidades:

Gestionar, tramitar y dar respuesta a peticiones, solicitudes, incidencias o consultas del Usuario.
Gestionar sus solicitudes para la búsqueda de ofertas de diferentes suministros referentes al servicio del hogar.
Facilitar las ofertas comerciales de los diferentes suministradores y llevar a cabo todas las acciones necesarias para promover la contratación de los servicios.
Gestionar el mantenimiento y revisión de los servicios del hogar contratados y facilitar las renovaciones del contrato o el cambio de suministrador.
Gestionar y llevar a cabo encuestas de opinión, segmentación de mercado, estudios, estadísticas, perfiles y actividades análogas.
En caso de que le hayamos preguntado y usted lo haya autorizado, remitir periódicamente a los Usuarios, incluso por medios electrónicos, comunicaciones comerciales de CONCLIC, relacionados con productos, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias, si el Usuario da su consentimiento marcando la casilla de verificación correspondiente.
En caso de que le hayamos preguntado y usted lo haya autorizado, para remitir periódicamente a los Usuarios, incluso por medios electrónicos, comunicaciones comerciales del GRUPO MADISON MK, relacionados con productos, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias de las empresas que lo componen; DIGITEL ON TRUSTED SERVICES, S.L.U., DIGITEL DOCUMENTOS, S.L.U., MEDIA FACTORY ESTUDIOS, S.L.U., GESTIÓN Y DESARROLLO DEL CONOCIMIENTO, S.L.U., COMUNICACIONES SECTORIALES, S.L.U., PRESMEDIA MEDIACIÓN, S.L.U. y SOPORTE SOLUCIONES Y PROCESOS DE NEGOCIO, S.L.U.

Los datos del Usuario serán conservados conforme a las finalidades mencionadas hasta que se oponga o revoque su consentimiento, y nunca por más de 5 años.

¿QUE DATOS DEL USUARIO TRATARÁ CONCLIC?

CONCLIC tratará las siguientes categorías de datos del Usuario:

Datos identificativos
Datos de detalles de empleo
Datos económicos
Datos de características personales
Datos de circunstancias sociales

En caso de que se faciliten datos de terceros, se deberá contar con el consentimiento de los mismos y el Usuario debe comprometerse a trasladar la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a CONCLIC de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, CONCLIC podrá llevar a cabo las verificaciones periódicas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

El tratamiento de los datos del Usuario por parte de CONCLIC deriva de su solicitud de prestación de un servicio y del consentimiento que se le solicita y que puede retirar en cualquier momento. No obstante, en caso de retirar su consentimiento, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el Usuario podrá revocar solo uno de ellos no afectando a los demás.

¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN LOS DATOS DEL USUARIO?

En el caso de que el Usuario solicite la contratación de algún suministro concreto, CONCLIC cederá, al suministrador de su elección, únicamente los datos necesarios para formalizar la contratación. Así mismo se podrán ceder los datos del Usuario por obligación legal.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El Usuario:

Garantiza que es mayor de 16 años y que los datos que facilita a CONCLIC son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a CONCLIC para los fines señalados.
Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web o el formulario físico y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a CONCLIC o a terceros.

COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES

En caso de que le hayamos preguntado y lo haya autorizado, una de las finalidades para las que CONCLIC trata los datos personales proporcionados por parte de los Usuarios es para remitirles comunicaciones electrónicas con información relativa a productos, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para los Usuarios. Siempre que se realice alguna comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a aquellos Usuarios que sí hubieran manifestado previamente su aceptación a la recepción de las mismas.

En caso de que le hayamos preguntado y lo haya autorizado, sus datos podrán ser comunicados a otras empresas del Grupo CONCLIC: DIGITEL ON TRUSTED SERVICES, S.L.U., DIGITEL DOCUMENTOS, S.L.U., MEDIA FACTORY ESTUDIOS, S.L.U., GESTIÓN Y DESARROLLO DEL CONOCIMIENTO, S.L.U., COMUNICACIONES SECTORIALES, S.L.U., PRESMEDIA MEDIACIÓN, S.L.U. y SOPORTE SOLUCIONES Y PROCESOS DE NEGOCIO, S.L.U., con la finalidad de que sean tratados por éstas para remitir comunicaciones comerciales, incluso por medios electrónicos, sobre productos y servicios que puedan resultar de su interés.

En caso de que el Usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de CONCLIC o de su grupo, puede solicitar la baja del servicio enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: atencioncliente@conclic.com, explicando su solicitud concreta.

EJERCICIO DE DERECHOS

Cualquier interesado puede ejercitar sus derechos en cualquier momento y de manera gratuita por las siguientes vías:

De forma telemática enviando un email a dpo@madisonmk.com con el asunto «Protección de Datos».
Mediante correo postal enviando un escrito a «DPO» C/ Enrique Cubero, 9, 47014 – Valladolid, con la Referencia «Protección de Datos».

En ambos casos el interesado deberá adjuntar fotocopia de su documento de identidad para acreditar su identidad y especificar el derecho que desea ejercer. Los derechos que puede ejercer son los siguientes:

Revocar los consentimientos otorgados.
Obtener confirmación acerca de si en CONCLIC se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no.
Acceder a sus datos personales.
Rectificar los datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Obtener de CONCLIC la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
Obtener intervención humana, a expresar tu punto de vista y a impugnar las decisiones automatizadas a adoptadas por parte de CONCLIC.
Oponerse al tratamiento de sus datos
Solicitar la portabilidad de sus datos.

Así mismo, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos a través de la web www.aepd.es.

Para más información puede consultar el apartado «Conoce tus derechos» de la web de la Agencia Española de Protección de Datos.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

CONCLIC tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.